Monitoring IT

Získejte jistotu, že je o vaše ICT postaráno 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Spolehněte se na náš dohledový tým, který zajistí nepřetržitý monitoring provozního stavu vaší ICT infrastruktury, aplikací i jejich záloh.

Díky tomu jsme schopni nejen okamžitě reagovat na všechny nastalé anomálie a včas je vyřešit, ale i predikovat možné chyby a potížím tak úspěšně předcházet.
Monitoring IT
Důvěřují nám malé firmy i velké korporáty. Přidejte se k nim i vy.
Díky využití našeho monitoringu IT získáte:
-
Aktuální přehled
Vždy aktuální přehled o všech důležitých datech díky monitorovacím systémům, které se o sběr, zpracování i vizualizace dat průběžně starají za vás.
-
Okamžité řešení
Schopnost okamžitě reagovat na všechny nastalé anomálie, včas je vyřešit a předejít tak vážnějším situacím.
-
Předcházení výpadkům
Možnost předcházet výpadkům ve vaší infrastruktuře díky vhodnému nastavení prahových hodnot sledovaných parametrů, které vyvolají upozornění či automatické akce.
-
Podpora 24/7
Naši nepřetržitou 24/7 podporu s reakční dobou od 2 minut.
Jak monitoring IT funguje?
1
Provedeme analýzu monitorovaných prvků a stanovíme klíčové komponenty ve vaší infrastruktuře i datových centrech.
2
Definujeme společně monitorované prvky a nastavíme vhodné prahové hodnoty parametrů, které budeme sledovat.
3
Nastavíme způsob notifikací, jejich eskalace a návazných procesů.
4
Postaráme se o konfigurace reportů a vizualizace všech potřebných dat.
Monitoring IT

Pomůžeme vám zabránit výpadku ICT dříve, než skutečně nastane

  • Náš dohledový tým sleduje a nepřetržitě vyhodnocuje provozní stav vaší ICT infrastruktury, aplikací i jejich záloh. Díky tomu dokážeme předvídat hrozby a zabránit tak možným výpadkům dříve, než nastanou.
Monitoring IT

Zabezpečený a efektivní ICT dohled se systémem Zabbix

  • K ICT dohledu využíváme už více než 15 let open source monitorovací nástroj Zabbix, který nám umožňuje spolehlivé monitorování dostupnosti a výkonu technologií IT infrastruktury a aplikačních systémů.
  • Jsme schopni monitorovat například vaše síťová zařízení, virtualizační platformy, databázové systémy, webové služby, aplikační servery, hardwarové komponenty nebo aplikace.
  • Monitorovací nástroj provozujeme ve vaší síti na virtuálním nebo fyzickém Zabbix proxy serveru, který následně zasílá šifrovaná data k vyhodnocení do centrálního serveru v našem dohledovém centru.
Monitoring IT

Kombinace provozního a bezpečnostního monitoringu

  • Pro efektivnější výsledek výstupy z provozního monitoringu IT kombinujeme také s výstupy bezpečnostního monitoringu SIEM.
  • V současné době využíváme platformu Zabbix k monitorování desítek datacenter a tisíců infrastrukturních prvků v rámci našich servisních kontraktů. Pomáháme firmám s malou či střední infrastrukturou, ale i korporacím nebo státní správě.

Případové studie

KONE
Kancelářím, servisu i výrobním závodům KONE ČR poskytujeme komplexní podporu a dodávky ICT technologií. Více než 15 let tak představujeme jednotné kontaktní místo pro stovky uživatelů, ať už se jedná o nepřetržitě dostupnou telefonní linku, Help Desk, či přímou denní pod... Přečíst více
Česká zemědělská univerzita v Praze
TOTAL SERVICE dodal technologie a začal provozovat privátní datové centrum formou služby pro druhou největší univerzitu v České republice. Přečíst více
Orkla Foods CZ a SK (Vitana a Hamé)
Členem skupiny Orkla je i společnost Vitana, které vznikla potřeba rozšířit IT tým a zajistit správu infrastruktury pro všechny pobočky v České a Slovenské republice. Společně jsme si nastavili zodpovědnosti a postupně převzali správu infrastruktury od zahraniční outsourcingové agentury, s níž Vi... Přečíst více
Proč svěřit monitoring IT právě nám?
25 let zkušeností v oboru
V sektoru IT nás nic nezaskočí. Pohybujeme se v něm už více než 25 let. Naše technická divize má 100+ specialistů, což nám zajišťuje 100% zastupitelnost a dostupnost 24/7.
Reakční doba 2 minuty
Díky 24/7 Service Desku reagujeme na problémy rychlostí blesku. Vaši záležitost začneme řešit od 2 minut od doručení dotazu. 100 % dotazů jsme zatím vždy vyřešili.
Pomůžeme vám s financováním
Pomůžeme vám vyřídit finanční či operativní leasing nebo úvěr na hardware, software i služby a rozložit vaše výdaje tak, aby nezatížily cashflow podniku.

Co je u nás nového

Next generation firewally – pancíř proti kybernetickým útokům
Technologie
Next generation firewally – pancíř proti kybernetickým útokům
Nedodržujete ve firmě pravidla požární ochrany třeba tím, že necháváte permanentně otevřené protipožární dveře? Pak vás může kontrola hasičského sboru „obdarovat“ pořádně...
24.04.2024
Více autonomie v práci snižuje riziko syndromu vyhoření až o 43 %
Aktuality
Více autonomie v práci snižuje riziko syndromu vyhoření až o 43 %
Vyhoření je stav emocionálního, fyzického a duševního vyčerpání způsobeného nadměrným a dlouhodobým stresem. Pokud se díky neustálému stresu cítíte bezmocní, rozčarovaní ...
21.04.2024
Rozumíte akvizici a fúzi? Víme, kdy se vyplatí a kdy je to naopak nebezpečné
Byznys
Rozumíte akvizici a fúzi? Víme, kdy se vyplatí a kdy je to naopak nebezpečné
Usilujete o zvýšení tržního podílu, expanzi na nový trh nebo získání přístupu k novým technologiím? Akvizice nebo fúze může změnit tvář vašeho podnikání. Ale pozor, ne ka...
10.04.2024

Nezatěžujte cashflow podniku náhlými výdaji na rozvoj IT.
Rozložte si platbu projektu v čase.

Řešení pro veřejný i komerční sektor

-
S námi už vám nikdo neohrozí data
-
S námi máte vždy IT náklady pod kontrolou
-
Dostupnost 24/7 a 100% zastupitelnost
-
Vstupní audit zdarma

Máte zájem o vyzkoušení nebo dotaz?

Máte-li nějaké dotazy, nechte nám na sebe kontakt. V pracovní době se vám nejpozději do 24 hodin ozveme. Pokud nemáte kontaktní formuláře rádi, kontaktujte nás na telefonním čísle: (+420) 270 002 811 nebo e-mailu: poptavky@totalservice.cz.
- Vaše data jsou chráněna.

Buďte s námi ve spojení

-
TOTAL SERVICE a.s.

Metropolitan Building
U Uranie 954/18
170 00 Praha 7
-

Vzdálená podpora:

get.teamviewer.com/
totalservice